 | 产品分类 | CENTER | | | | | | 工程起重机市场趋向于服务的更高要求 | 随着国内工程起重机市场的急剧变化，人们发现，单纯的基于产品的技术、维修、配件、金融服务虽然在拉近与用户距离方面具有一定的作用，但这种作用因为市场的冷热大幅波动而时常大打折扣。由此引发了人们对现有服务模式的重新思考，即对于用户来说，究竟什么样的服务才是他们最想要的、最需要的?
不难看到，一些企业在服务过程中只做表面功夫，一切以销售产品为核心，忽视用户的真正需求，不考虑用户的实际情况和承受能力，这并不是真正的服务。为此，有关业起重机内人士呼吁售后服务要追本溯源，要诚信，要真正有所超越。诚信的对待、严谨的流程、一丝不苟的态度和专业的技术是客户真正的需求。
用户购买起重机产品的目的是获得该产品的使用价值，并在使用过程中使产品的使用价值充分实现。实际上产品的使用价值实现程度如何，要待到产品使用寿命终结时才能得到最终验证。与此同时，用户购买工程起重机产品的根本目的是希望个人的成功和企业的成功。
所以，服务是必须确保用户所购产品的使用价值得到全部实现。不仅如此，还要通过现代化的服务手段向用户提供资产管理、运用分析以及企业管理等多方位的咨询和服务，在确保工程起重机产品使用价值得到体现的同时，帮助用户获得最终的成功。
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